Einen Arzttermin zu finden, sollte nicht von den Öffnungszeiten des Sekretariats abhängen. In der Schweiz öffnen immer mehr Praxen ihre Agenda online: Sie sehen die tatsächlich freien Termine und buchen, wann es Ihnen passt, auch abends oder am Wochenende.
1. Suchen Sie nach Fachgebiet, Name oder Ort
Auf Synamed können Sie nach einem Fachgebiet (Hausarzt, Kinderarzt, Gynäkologe, Dermatologe …), nach dem Namen einer Ärztin, eines Arztes oder einer Praxis suchen und anschliessend eine Stadt oder einen Kanton angeben. Sie können auch nach Konsultationen in der Praxis oder per Telekonsultation filtern.
2. Vergleichen Sie, was für Sie zählt
Jedes Profil zeigt die freien Termine, die in der Praxis gesprochenen Sprachen und Angaben zum Zugang. In der Schweiz ist die Sprache der Konsultation oft entscheidend: Sie können eine Ärztin oder einen Arzt wählen, die oder der Französisch, Deutsch, Italienisch oder Englisch spricht.
3. Wählen Sie den richtigen Grund
Der Konsultationsgrund (Erstkonsultation, Verlaufskontrolle, Impfung, Zeugnis …) ermöglicht es der Praxis, die richtige Dauer einzuplanen. Wer den richtigen Grund wählt, muss den Termin nicht verschieben.
4. Buchen Sie für sich oder für Angehörige
Ein einziges Konto genügt für die ganze Familie: Sie können für Ihre Kinder oder einen betagten Elternteil buchen und finden alle Termine an einem Ort.
5. Bestätigung, Erinnerung, Absage
Die Bestätigung kommt sofort per E-Mail und SMS, und am Vortag erhalten Sie eine Erinnerung. Sie sind verhindert? Sagen Sie den Termin unter «Meine Termine» oder über den erhaltenen Link ab oder verschieben Sie ihn – unter Einhaltung der von der Praxis festgelegten Absagefrist: Der frei gewordene Termin kommt einer anderen Patientin oder einem anderen Patienten zugute.
Und wenn mein Arzt nicht online buchbar ist?
Sie können ihn direkt über sein Profil anrufen. Sie können ihm auch Synamed vorschlagen.
Das Wichtigste: Die Buchung auf Synamed ist für Patientinnen und Patienten kostenlos. Die Konsultation wird wie gewohnt von der Praxis in Rechnung gestellt.